Condiciones generales de venta
1. ACEPTACIÓN
Todos los pedidos realizados a TOQUARTZ ("Vendedor") están sujetos a confirmación y aceptación por escrito. Ningún pedido será vinculante hasta que dicha aceptación sea debidamente autorizada y comunicada por escrito por el Vendedor. Estos Términos y Condiciones de Venta rigen todas las ventas realizadas por TOQUARTZ y se incorporan expresamente y sustituyen a cualquier término contradictorio o adicional proporcionado en la orden de compra del Comprador u otras comunicaciones. Cualquier actuación por parte de TOQUARTZ en referencia a un pedido del Comprador no se considerará aceptación de términos diferentes a menos que se acuerde expresamente por escrito.
El valor mínimo del pedido es de $100 USD para pedidos nacionales y $250 USD para pedidos internacionales. Debido a variaciones en la producción, las cantidades de cumplimiento pueden diferir en ±10% de la cantidad de la orden de compra confirmada, y dicha discrepancia se considerará cumplimiento en su totalidad.
2. DECLARACIONES Y GARANTÍAS
TOQUARTZ garantiza que las mercancías entregadas (i) estarán libres de defectos en materiales y mano de obra y (ii) se ajustarán sustancialmente a las especificaciones del producto confirmadas por escrito por el Vendedor. Si las mercancías no cumplen esta garantía, el único y exclusivo recurso del Comprador se limitará, a discreción del Vendedor, a (i) la reparación o sustitución de las mercancías defectuosas, o (ii) el reembolso del precio de compra de dichas mercancías, siempre que:
- El Vendedor recibe notificación por escrito del defecto en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de entrega;
- Las mercancías no conformes se devuelven al Vendedor siguiendo los procedimientos adecuados de autorización de devolución.
El vendedor no asume ninguna responsabilidad por daños, pérdida de negocio o cualquier pérdida incidental o consecuente causada por el uso de los productos. Las recomendaciones de TOQUARTZ sobre la aplicación o el uso de los productos se hacen de buena fe, pero no constituyen garantías.
Todas y cada una de las garantías no indicadas expresamente en el presente documento, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado, quedan por la presente excluidas y denegadas en la máxima medida permitida por la legislación china aplicable. Ninguna declaración realizada por el Vendedor o suministro de muestras creará garantías vinculantes.
3. PRECIO
El precio de compra será el confirmado por escrito en la confirmación de pedido del Vendedor. Si la entrega está prevista más de noventa (90) días después de la realización del pedido, TOQUARTZ se reserva el derecho de aumentar el precio con un preaviso por escrito de treinta (30) días. Los aumentos de precio de hasta 15% serán vinculantes. En caso de un aumento de precio superior a 15%, el Comprador podrá cancelar la parte afectada del pedido sin penalización alguna.
Todos los precios excluyen los impuestos aplicables (por ejemplo, IVA, derechos de importación), que correrán a cargo del Comprador. Si el Comprador solicita una exención, deberá proporcionar al Vendedor la certificación correspondiente; de lo contrario, el Comprador seguirá siendo responsable de todos los impuestos aplicables.
4. PAGO
Para los Compradores con condiciones de crédito aprobadas, el pago deberá efectuarse en su totalidad en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de la factura o del envío, lo que ocurra primero. Los pagos atrasados devengarán un interés de 1,5% al mes o el tipo máximo legal conforme a la normativa aplicable en la República Popular China, el que sea inferior.
El Comprador también será responsable de cualquier gasto legal o de cobro en que incurra TOQUARTZ para recuperar los importes impagados, incluidas las costas judiciales y los honorarios de los abogados. Los cheques devueltos estarán sujetos a una tasa de tramitación de $50,00 USD.
Los pagos con tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Discover) sólo se aceptan en el momento de realizar el pedido. Los saldos pendientes no podrán liquidarse mediante tarjetas de crédito, a menos que TOQUARTZ apruebe lo contrario.
5. FUERZA MAYOR Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
TOQUARTZ no será responsable de ningún fallo o retraso en la ejecución directa o indirectamente causado por acontecimientos que escapen a su control razonable, incluidos, entre otros: desastres naturales, incendios, inundaciones, pandemias, guerras, embargos, normativas gubernamentales, conflictos laborales, interrupciones de la cadena de suministro o fallos de los subcontratistas.
EN NINGÚN CASO TOQUARTZ SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES O CONSECUENTES, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE NEGOCIO, O RECLAMACIONES DE TERCEROS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE TOQUARTZ POR CUALQUIER RECLAMACIÓN NO SUPERARÁ EL PRECIO DE COMPRA DE LOS BIENES QUE DEN LUGAR A DICHA RECLAMACIÓN.
6. ENVÍOS
Las fechas de envío y entrega son sólo estimaciones y no están garantizadas. Todas las mercancías se entregarán F.O.B. en el punto de envío de TOQUARTZ. El riesgo de pérdida se transfiere al Comprador en el momento de la entrega al transportista. A menos que el Comprador especifique lo contrario, TOQUARTZ seleccionará el método de envío y el proveedor de buena fe.
El comprador es responsable del transporte, el seguro y los aranceles de importación. Se cobrará una tasa de tramitación internacional de $50 USD por cada pedido internacional. En caso de impago por parte del Comprador, el Vendedor se reserva el derecho de cancelar o retener futuros envíos o de exigir el pago completo por adelantado antes del envío.
7. ENTREGA
En caso de que el Comprador solicite un retraso en la entrega, todos los gastos adicionales (almacenamiento, seguro, etc.) correrán a cargo del Comprador. La mercancía almacenada se considerará entregada a efectos de facturación y riesgo de pérdida.
Se permiten los envíos parciales, y cada entrega parcial se tratará como una transacción independiente. El pago se efectuará en consecuencia. En caso de que el Comprador rechace la entrega, TOQUARTZ podrá declarar las mercancías listas para su envío por escrito, lo que constituirá una oferta válida.
8. INSPECCIÓN / DEVOLUCIONES
El Comprador debe inspeccionar la mercancía inmediatamente después de su recepción. Los defectos detectables mediante inspección visual deben comunicarse por escrito en un plazo de treinta (30) días a partir de la entrega, haciendo referencia a la lista de embalaje de TOQUARTZ. No se atenderá ninguna reclamación por defectos a menos que se reciba conforme a esta disposición.
Todas las devoluciones deben estar previamente aprobadas y acompañadas de una autorización de devolución de material (RMA) emitida por el Vendedor. Las devoluciones sin RMA o que no sigan las instrucciones de devolución serán rechazadas. Los números de RMA son válidos durante treinta (30) días; las mercancías no devueltas en este plazo se considerarán aceptadas.
Las reclamaciones por daños debidos al transporte deben notificarse en un plazo de diez (10) días. El comprador debe conservar todos los embalajes y notificar inmediatamente al transportista para la evaluación de los daños. TOQUARTZ no se hace responsable de los bienes dañados en tránsito. El seguro y las reclamaciones son responsabilidad exclusiva del Comprador con el transportista.
Las devoluciones no relacionadas con un fallo del Vendedor, una vez aceptadas, están sujetas a una tasa de reposición de 20%. Se emitirá un abono en la cuenta o método de pago del Comprador. No se admiten devoluciones en efectivo.
No podrá iniciarse ninguna acción legal derivada de la venta de bienes transcurrido un (1) año desde que surgió la causa de la acción.
9. CAMBIOS Y CANCELACIONES
Los cambios en las especificaciones posteriores a la oferta están sujetos a ajustes de precios por mano de obra y materiales gastados. Los pedidos sólo podrán cancelarse con el consentimiento por escrito de TOQUARTZ. Las condiciones de cancelación tendrán en cuenta el valor añadido, el esfuerzo y los costes no recuperables. Los pedidos personalizados o especiales no se pueden cancelar ni devolver.
El hecho de que TOQUARTZ no haga cumplir alguna disposición del presente documento no constituirá una renuncia a hacerla cumplir en el futuro. Ninguna renuncia será válida a menos que sea proporcionada por escrito por un funcionario autorizado de TOQUARTZ.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este acuerdo y cualquier disputa que surja del mismo se regirán por las leyes y reglamentos de la República Popular China, excluyendo su conflicto de principios legales. Cualquier disputa, controversia o reclamación se someterá a un tribunal competente con sede en China designado por TOQUARTZ, y el Comprador se somete irrevocablemente a dicha jurisdicción.
Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo plenamente vigentes.
11. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos y Condiciones contienen el acuerdo completo entre el Comprador y TOQUARTZ en relación con la compra de mercancías. Cualquier término adicional o incoherente en los documentos del Comprador se considerará nulo a menos que TOQUARTZ lo incorpore explícitamente por escrito.
Estas Condiciones sólo podrán modificarse mediante un documento escrito firmado por un funcionario autorizado de TOQUARTZ. Se considerará que el Comprador ha aceptado estos Términos a menos que se presente una objeción por escrito dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción.
Todas las notificaciones, solicitudes y otras comunicaciones formales se entregarán por escrito a través de correo electrónico, mensajería urgente o correo local. La entrega se considerará efectiva una vez confirmada la recepción por correo electrónico o, si se realiza por correo postal, una vez que se haya puesto la dirección y el franqueo adecuados.
12. ASIGNACIÓN
Ninguna de las partes podrá ceder sus derechos o delegar obligaciones en virtud del presente acuerdo sin el consentimiento previo por escrito. La cesión no autorizada será nula.
13. GENERAL
Los productos se fabrican de acuerdo con las tolerancias estándar de TOQUARTZ, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Cualquier herramienta, matriz o accesorio creado por TOQUARTZ seguirá siendo propiedad de TOQUARTZ, incluso si se han facturado cargos. Se podrá disponer de ellos sin previo aviso. Los utillajes propiedad del comprador se devolverán previa solicitud.
Para las transacciones en las que el Comprador envía equipos o componentes (colectivamente, "Materiales") para su modificación o reparación, TOQUARTZ no acepta ninguna responsabilidad por la idoneidad, el éxito o el estado de los Materiales. El uso de los datos proporcionados por el Comprador es por cuenta y riesgo del Comprador. TOQUARTZ no será responsable de ninguna pérdida, daño o rotura de los bienes del Comprador, aunque se deban a negligencia del Vendedor, a menos que hayan sido consecuencia directa de una conducta dolosa.
El Comprador se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a TOQUARTZ, incluidos sus empleados y agentes, de todas las reclamaciones, daños o gastos derivados de cualquier defecto del producto o del uso de las mercancías, incluidas las demandas o investigaciones de terceros.
El término "por escrito" incluye todas las comunicaciones electrónicas, como el correo electrónico o la transferencia de datos digitales, a menos que el contexto exija lo contrario.
Al realizar un pedido a TOQUARTZ, el Comprador reconoce y acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones Generales de Venta.