{"id":4978,"date":"2025-05-30T14:26:24","date_gmt":"2025-05-30T06:26:24","guid":{"rendered":"https:\/\/toquartz.com\/?page_id=4978"},"modified":"2025-09-29T11:30:30","modified_gmt":"2025-09-29T03:30:30","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/toquartz.com\/pt\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t

Termos e condi\u00e7\u00f5es de venda<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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1. ACEITA\u00c7\u00c3O <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Todos os pedidos feitos \u00e0 TOQUARTZ (\"Vendedor\") est\u00e3o sujeitos a confirma\u00e7\u00e3o e aceita\u00e7\u00e3o por escrito. Nenhum pedido ser\u00e1 vinculativo at\u00e9 que tal aceita\u00e7\u00e3o seja devidamente autorizada e comunicada por escrito pelo Vendedor. Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Venda regem todas as vendas feitas pela TOQUARTZ e s\u00e3o expressamente incorporados e substituem quaisquer termos contradit\u00f3rios ou adicionais fornecidos no pedido de compra do Comprador ou em outras comunica\u00e7\u00f5es. Qualquer desempenho da TOQUARTZ em refer\u00eancia a um pedido do Comprador n\u00e3o ser\u00e1 considerado como aceita\u00e7\u00e3o de quaisquer termos diferentes, a menos que expressamente acordado por escrito.\n\n

O valor m\u00ednimo do pedido \u00e9 de USD $100 para pedidos nacionais e USD $250 para pedidos internacionais. Devido a varia\u00e7\u00f5es na produ\u00e7\u00e3o, as quantidades de atendimento podem diferir em \u00b110% da quantidade confirmada do pedido de compra, e essa discrep\u00e2ncia ser\u00e1 considerada atendimento integral.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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2. REPRESENTA\u00c7\u00d5ES E GARANTIAS <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

A TOQUARTZ garante que as mercadorias entregues (i) estar\u00e3o livres de defeitos de materiais e de fabrica\u00e7\u00e3o e (ii) estar\u00e3o substancialmente em conformidade com as especifica\u00e7\u00f5es do produto confirmadas pelo Vendedor por escrito. Se as mercadorias n\u00e3o atenderem a essa garantia, o \u00fanico e exclusivo recurso do Comprador ser\u00e1 limitado, a crit\u00e9rio do Vendedor, a (i) reparo ou substitui\u00e7\u00e3o das mercadorias defeituosas ou (ii) reembolso do pre\u00e7o de compra dessas mercadorias, desde que:\n\n

- A notifica\u00e7\u00e3o por escrito do defeito \u00e9 recebida pelo Vendedor em at\u00e9 30 (trinta) dias da data de entrega;\n
- As mercadorias n\u00e3o conformes s\u00e3o devolvidas ao Vendedor seguindo os procedimentos adequados de autoriza\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o.\n\n

O vendedor n\u00e3o assume nenhuma responsabilidade por danos, perda de neg\u00f3cios ou qualquer perda incidental ou consequencial causada pelo uso dos produtos. As recomenda\u00e7\u00f5es da TOQUARTZ com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o ou ao uso dos produtos s\u00e3o feitas de boa f\u00e9, mas n\u00e3o constituem garantias.\n\n

Toda e qualquer garantia n\u00e3o expressamente declarada neste documento, incluindo garantias impl\u00edcitas de comercializa\u00e7\u00e3o ou adequa\u00e7\u00e3o a uma finalidade espec\u00edfica, \u00e9 exclu\u00edda e renunciada na medida m\u00e1xima permitida pela legisla\u00e7\u00e3o chinesa aplic\u00e1vel. Nenhuma declara\u00e7\u00e3o feita pelo Vendedor ou fornecimento de amostras criar\u00e1 garantias vinculantes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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3. PRE\u00c7O <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

O pre\u00e7o de compra ser\u00e1 aquele confirmado na confirma\u00e7\u00e3o do pedido por escrito do Vendedor. Se a entrega for programada para mais de 90 (noventa) dias ap\u00f3s a coloca\u00e7\u00e3o do pedido, a TOQUARTZ se reserva o direito de aumentar o pre\u00e7o com 30 (trinta) dias de aviso pr\u00e9vio por escrito. Aumentos de pre\u00e7o de at\u00e9 15% ser\u00e3o vinculantes. No caso de um aumento de pre\u00e7o superior a 15%, o Comprador poder\u00e1 cancelar a parte afetada do pedido sem penalidade.\n\n

Todos os pre\u00e7os n\u00e3o incluem os impostos aplic\u00e1veis (por exemplo, IVA, direitos de importa\u00e7\u00e3o), que dever\u00e3o ser arcados pelo Comprador. Se o Comprador solicitar isen\u00e7\u00e3o, a certifica\u00e7\u00e3o apropriada dever\u00e1 ser fornecida ao Vendedor; caso contr\u00e1rio, o Comprador permanecer\u00e1 respons\u00e1vel por todos os impostos aplic\u00e1veis.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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4. PAGAMENTO <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Para Compradores com termos de cr\u00e9dito aprovados, o pagamento dever\u00e1 ser feito integralmente em at\u00e9 30 (trinta) dias a partir da data da fatura ou da remessa, o que ocorrer primeiro. Os pagamentos atrasados incorrer\u00e3o em juros de 1,5% por m\u00eas ou a taxa m\u00e1xima legal de acordo com os regulamentos aplic\u00e1veis na Rep\u00fablica Popular da China, o que for menor.\n\n

O comprador tamb\u00e9m ser\u00e1 respons\u00e1vel por quaisquer taxas legais ou de cobran\u00e7a incorridas pela TOQUARTZ na recupera\u00e7\u00e3o de valores n\u00e3o pagos, incluindo custas judiciais e honor\u00e1rios advocat\u00edcios. Os cheques devolvidos estar\u00e3o sujeitos a uma taxa de processamento de USD $50,00.\n\n

Os pagamentos com cart\u00e3o de cr\u00e9dito (Visa, MasterCard, American Express, Discover) s\u00e3o aceitos somente no momento em que o pedido \u00e9 feito. Os saldos pendentes n\u00e3o poder\u00e3o ser liquidados por meio de cart\u00f5es de cr\u00e9dito, a menos que aprovado de outra forma pela TOQUARTZ.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t

5. FOR\u00c7A MAIOR E LIMITA\u00c7\u00c3O DE RESPONSABILIDADE <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

A TOQUARTZ n\u00e3o ser\u00e1 responsabilizada por qualquer falha ou atraso no desempenho causado direta ou indiretamente por eventos al\u00e9m de seu controle razo\u00e1vel, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a: desastres naturais, inc\u00eandio, inunda\u00e7\u00e3o, pandemia, guerra, embargo, regulamentos governamentais, disputas trabalhistas, interrup\u00e7\u00f5es na cadeia de suprimentos ou falhas de subcontratados.\n\n

EM NENHUMA HIP\u00d3TESE A TOQUARTZ SER\u00c1 RESPONS\u00c1VEL POR DANOS INCIDENTAIS, INDIRETOS, ESPECIAIS OU CONSEQUENCIAIS, INCLUINDO, MAS N\u00c3O SE LIMITANDO A, PERDA DE LUCROS, PERDA DE NEG\u00d3CIOS OU RECLAMA\u00c7\u00d5ES DE TERCEIROS. A RESPONSABILIDADE TOTAL DA TOQUARTZ POR QUALQUER RECLAMA\u00c7\u00c3O N\u00c3O DEVER\u00c1 EXCEDER O PRE\u00c7O DE COMPRA DOS PRODUTOS QUE DERAM ORIGEM A TAL RECLAMA\u00c7\u00c3O.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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6. REMESSAS <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

As datas de envio e entrega s\u00e3o apenas estimativas e n\u00e3o s\u00e3o garantidas. Todas as mercadorias ser\u00e3o entregues F.O.B. no ponto de embarque da TOQUARTZ. O risco de perda \u00e9 transferido para o Comprador no momento da entrega \u00e0 transportadora. A menos que especificado de outra forma pelo Comprador, a TOQUARTZ selecionar\u00e1 o m\u00e9todo de envio e o fornecedor de boa f\u00e9.\n\n

O comprador \u00e9 respons\u00e1vel pelo frete, seguro e taxas de importa\u00e7\u00e3o. Uma taxa de processamento internacional de USD $50 ser\u00e1 cobrada em cada pedido internacional. Em caso de n\u00e3o pagamento pelo Comprador, o Vendedor se reserva o direito de cancelar ou reter remessas futuras ou de exigir o pagamento antecipado total antes do envio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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7. ENTREGA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Caso o Comprador solicite atraso na entrega, todas as despesas adicionais (armazenagem, seguro, etc.) dever\u00e3o ser cobradas do Comprador. As mercadorias mantidas em dep\u00f3sito ser\u00e3o consideradas entregues para fins de faturamento e risco de perda.\n\n

S\u00e3o permitidas remessas parciais, e cada entrega parcial deve ser tratada como uma transa\u00e7\u00e3o separada. O pagamento \u00e9 devido em conformidade. No caso de o Comprador recusar a entrega, a TOQUARTZ poder\u00e1 declarar as mercadorias prontas para despacho por escrito, o que constituir\u00e1 uma proposta v\u00e1lida.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t

8. INSPE\u00c7\u00c3O \/ DEVOLU\u00c7\u00d5ES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

O comprador dever\u00e1 inspecionar as mercadorias imediatamente ap\u00f3s o recebimento. Os defeitos detect\u00e1veis por inspe\u00e7\u00e3o visual devem ser relatados por escrito em at\u00e9 30 (trinta) dias ap\u00f3s a entrega, fazendo refer\u00eancia \u00e0 lista de embalagem da TOQUARTZ. Nenhuma reclama\u00e7\u00e3o por defeitos ser\u00e1 aceita, a menos que seja recebida de acordo com essa disposi\u00e7\u00e3o.\n\n

Todas as devolu\u00e7\u00f5es devem ser pr\u00e9-aprovadas e acompanhadas de uma autoriza\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o de material (RMA) emitida pelo Vendedor. As devolu\u00e7\u00f5es sem uma RMA ou que n\u00e3o sigam as instru\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e3o rejeitadas. Os n\u00fameros de RMA s\u00e3o v\u00e1lidos por 30 (trinta) dias; as mercadorias n\u00e3o devolvidas dentro desse prazo ser\u00e3o consideradas aceitas.\n\n

As reclama\u00e7\u00f5es de danos causados pelo transporte devem ser relatadas em at\u00e9 dez (10) dias. O comprador deve guardar todas as embalagens e notificar a transportadora imediatamente para avalia\u00e7\u00e3o dos danos. A TOQUARTZ n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por mercadorias danificadas em tr\u00e2nsito. O seguro e as reclama\u00e7\u00f5es s\u00e3o de responsabilidade exclusiva do comprador junto \u00e0 transportadora.\n\n

As devolu\u00e7\u00f5es n\u00e3o relacionadas \u00e0 falha do Vendedor, ap\u00f3s a aceita\u00e7\u00e3o, est\u00e3o sujeitas a uma taxa de reabastecimento de 20%. O cr\u00e9dito ser\u00e1 emitido para a conta ou m\u00e9todo de pagamento do Comprador. N\u00e3o haver\u00e1 reembolso em dinheiro.\n\n

Nenhuma a\u00e7\u00e3o legal decorrente da venda de produtos pode ser iniciada mais de um (1) ano ap\u00f3s o surgimento da causa da a\u00e7\u00e3o.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t

9. ALTERA\u00c7\u00d5ES E CANCELAMENTOS <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

As altera\u00e7\u00f5es nas especifica\u00e7\u00f5es ap\u00f3s a cota\u00e7\u00e3o est\u00e3o sujeitas a ajustes de pre\u00e7o para m\u00e3o de obra e materiais gastos. Os pedidos s\u00f3 poder\u00e3o ser cancelados com o consentimento por escrito da TOQUARTZ. Os termos de cancelamento levar\u00e3o em conta o valor agregado, o esfor\u00e7o e os custos irrecuper\u00e1veis. Pedidos personalizados ou especiais n\u00e3o podem ser cancelados e n\u00e3o podem ser devolvidos.\n\n

A falha da TOQUARTZ em aplicar qualquer disposi\u00e7\u00e3o aqui contida n\u00e3o constituir\u00e1 uma ren\u00fancia de aplica\u00e7\u00e3o futura. Nenhuma ren\u00fancia ser\u00e1 v\u00e1lida a menos que seja fornecida por escrito por um funcion\u00e1rio autorizado da TOQUARTZ.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t

10. LEI APLIC\u00c1VEL E JURISDI\u00c7\u00c3O <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Este contrato e quaisquer disputas dele decorrentes ser\u00e3o regidos pelas leis e regulamentos da Rep\u00fablica Popular da China, excluindo seus princ\u00edpios de conflito de leis. Qualquer disputa, controv\u00e9rsia ou reivindica\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser submetida a um tribunal competente com sede na China, conforme designado pela TOQUARTZ, e o Comprador se submete irrevogavelmente a essa jurisdi\u00e7\u00e3o.\n\n

Se qualquer disposi\u00e7\u00e3o destes Termos for considerada inexequ\u00edvel, as demais disposi\u00e7\u00f5es permanecer\u00e3o em pleno vigor e efeito.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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11. CONTRATO INTEGRAL<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es cont\u00eam o acordo integral entre o Comprador e a TOQUARTZ com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 compra de mercadorias. Quaisquer termos adicionais ou inconsistentes nos documentos do Comprador ser\u00e3o considerados nulos e sem efeito, a menos que explicitamente incorporados por escrito pela TOQUARTZ.\n\n

Estes Termos podem ser alterados somente em um documento escrito assinado por um funcion\u00e1rio autorizado da TOQUARTZ. Considerar-se-\u00e1 que o Comprador aceitou estes Termos, a menos que uma obje\u00e7\u00e3o por escrito seja apresentada no prazo de 5 (cinco) dias a partir do recebimento.\n\n

Todas as notifica\u00e7\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es e outras comunica\u00e7\u00f5es formais dever\u00e3o ser enviadas por escrito via e-mail, correio expresso ou correio local. A entrega ser\u00e1 considerada efetiva ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do recebimento por e-mail ou, se for por correio, ap\u00f3s o devido endere\u00e7amento e postagem.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

12. ATRIBUI\u00c7\u00c3O <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Nenhuma parte poder\u00e1 ceder seus direitos ou delegar obriga\u00e7\u00f5es nos termos deste contrato sem consentimento pr\u00e9vio por escrito. A cess\u00e3o n\u00e3o autorizada ser\u00e1 nula.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

13. GERAL <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Os produtos s\u00e3o fabricados de acordo com as toler\u00e2ncias padr\u00e3o da TOQUARTZ, salvo acordo em contr\u00e1rio por escrito. Quaisquer ferramentas, matrizes ou acess\u00f3rios criados pela TOQUARTZ permanecem de propriedade da TOQUARTZ, mesmo que os custos tenham sido faturados. Elas podem ser descartadas sem aviso pr\u00e9vio. As ferramentas de propriedade do comprador ser\u00e3o devolvidas mediante solicita\u00e7\u00e3o.\n\n

Nas transa\u00e7\u00f5es em que o Comprador envia equipamentos ou componentes (coletivamente, \"Materiais\") para modifica\u00e7\u00e3o ou reparo, a TOQUARTZ n\u00e3o se responsabiliza pela adequa\u00e7\u00e3o, sucesso ou condi\u00e7\u00e3o dos Materiais. O uso dos dados fornecidos pelo Comprador \u00e9 de risco exclusivo do Comprador. A TOQUARTZ n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer perda, dano ou quebra de propriedade do Comprador, mesmo que seja devido \u00e0 neglig\u00eancia do Vendedor, a menos que isso seja resultado direto de m\u00e1 conduta intencional.\n\n

O comprador concorda em indenizar, defender e isentar a TOQUARTZ, incluindo seus funcion\u00e1rios e agentes, de todas as reivindica\u00e7\u00f5es, danos ou despesas decorrentes de qualquer defeito do produto ou uso de mercadorias, incluindo a\u00e7\u00f5es judiciais ou investiga\u00e7\u00f5es de terceiros.\n\n

O termo \"por escrito\" inclui todas as comunica\u00e7\u00f5es eletr\u00f4nicas, como e-mail ou transfer\u00eancia de dados digitais, a menos que o contexto exija o contr\u00e1rio.\n\n

Ao fazer um pedido \u00e0 TOQUARTZ, o Comprador reconhece e concorda em estar vinculado a estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Venda.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Termos e condi\u00e7\u00f5es de venda 1. ACEITA\u00c7\u00c3O Todos os pedidos feitos \u00e0 TOQUARTZ (\"Vendedor\") est\u00e3o sujeitos a confirma\u00e7\u00e3o e aceita\u00e7\u00e3o por escrito. 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